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YouMayFind utilise uniquement les informations nécessaires pour faire fonctionner la plateforme et vous accompagner. Notre équipe reste à votre disposition à l’adresse support@youmayfind.com.
Selon les services utilisés, ces informations peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, informations du compte, panier, commandes, produits consultés ou enregistrés, ainsi que les messages adressés au support.
La localisation GPS précise et les données de carte bancaire ne sont pas collectées par YouMayFind.
Une commande peut contenir des produits de plusieurs boutiques et être livrée dans plusieurs colis. Chaque vendeur accède uniquement aux articles qui le concernent et aux informations nécessaires à leur livraison.
L’accès est limité à l’équipe YouMayFind autorisée, aux vendeurs concernés par une commande et aux prestataires indispensables à son exécution, notamment la livraison et l’hébergement.
Depuis son espace, un vendeur ne peut ni modifier ni exporter les données de ses clients. Toute utilisation à des fins de prospection indépendante est interdite.
Le paiement est effectué uniquement à la livraison. YouMayFind ne demande et ne conserve aucun numéro de carte bancaire. Les coordonnées de livraison sont communiquées uniquement aux personnes chargées de préparer ou livrer la commande.
Lorsque vous choisissez de contacter un vendeur par WhatsApp, l’échange est direct entre vous et le vendeur. YouMayFind ne reçoit pas le contenu de cette conversation. Les liens vers WhatsApp ou les réseaux sociaux restent soumis aux règles de ces services.
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à la connexion, à la langue, au panier, aux préférences et à la sécurité. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi commercial.
YouMayFind peut produire des statistiques internes pour comprendre le fonctionnement du site, les commandes et l’intérêt porté aux produits. Ces informations ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée.
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au compte, au traitement des commandes, au support, à la sécurité et aux obligations applicables. Elles sont ensuite supprimées ou rendues anonymes lorsqu’elles ne sont plus utiles.
Les accès internes sont individuels et limités aux personnes autorisées. Les mots de passe sont protégés sous une forme non lisible et l’hébergeur réalise des sauvegardes automatiques.
Le site et sa base de données sont hébergés par IONOS SARL en France. L’accès aux données reste limité aux besoins techniques et au fonctionnement du service.
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations. Vous pouvez également signaler une utilisation qui vous semble incorrecte. Écrivez à support@youmayfind.com ou contactez notre équipe au 0661322720.
La suppression du compte est actuellement traitée manuellement par notre équipe. Les informations encore nécessaires à une commande, une réclamation ou une obligation applicable sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
